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Dernière mise à jour : 4 août 2026

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Éditeur du site

Le site chirurgiepro.fr est édité par :

Nom commercial : ChirurgiePro
Dénomination sociale : CHIRPRO
Forme juridique : société à responsabilité limitée (SARL) de droit tunisien, au capital de 10 000 dinars tunisiens
Siège social : Immeuble AZUR, 3ᵉ étage, rue du Lac Biwa, Les Berges du Lac 1053, 1067 La Goulette, Tunis, Tunisie
Identifiant unique (Registre National des Entreprises — RNE, Tunisie) : 1959617M

ChirurgiePro est immatriculée en Tunisie. Elle ne dispose par conséquent ni de numéro SIREN ou SIRET, ni d’inscription à un registre du commerce et des sociétés français, ni de numéro de TVA intracommunautaire : ces identifiants sont propres aux entreprises établies en France ou dans l’Union européenne. Les identifiants d’entreprise applicables sont ceux indiqués ci-dessus.

Coordonnées de contact :

Adresse électronique : contact@chirurgiepro.fr
Téléphone : 216 27 432 000
WhatsApp : 216 27 432 000

Ces coordonnées permettent de nous joindre directement et effectivement, conformément aux exigences d’identification de l’éditeur.

Directeur de la publication

Directeur de la publication : Eliès Essid.

Toute demande relative au contenu éditorial du site peut être adressée à contact@chirurgiepro.fr.

Hébergeur

Le site est hébergé par :

Hébergeur : IONOS SE
Adresse : Hinterm Hauptbahnhof 5, 76137 Karlsruhe, Allemagne
Téléphone : +49 721 91374 0

L’espace patient (perso.chirurgiepro.fr) est hébergé sur la même infrastructure IONOS SE, en Allemagne.

Nature du service

ChirurgiePro est un service d’information et de mise en relation entre des patientes francophones et des cliniques et chirurgiens de chirurgie esthétique établis en Tunisie. Le site facilite l’information, l’orientation et la constitution des demandes de devis.

Le site n’est ni un établissement de santé, ni un praticien, et ne réalise aucun acte médical : les soins sont assurés par les cliniques et les chirurgiens qui prennent en charge la patiente en Tunisie.

Propriété intellectuelle

ChirurgiePro est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur l’ensemble des éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons et logiciels.

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Responsabilité et mise à jour du contenu

ChirurgiePro s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Elle ne peut toutefois être tenue responsable des omissions, des inexactitudes ou des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Les informations publiées sur le site ont une valeur indicative et ne se substituent pas à une consultation médicale. Tout projet chirurgical suppose un avis médical préalable ; aucun résultat ne peut être garanti et tout acte chirurgical comporte des risques.

Données techniques

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Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur le site, notamment via le formulaire de devis, est décrit dans notre politique de confidentialité.

Le RGPD s’applique à ce site alors même que l’éditeur est établi en Tunisie. Le règlement (UE) 2016/679 s’applique en effet, en vertu de son article 3-2, au traitement des données de personnes se trouvant dans l’Union européenne dès lors que le responsable de traitement leur offre des biens ou des services — ce qui est le cas ici. Le lieu d’établissement de l’éditeur ne réduit donc en rien vos droits.

Transfert de données hors de l’Union européenne. Le traitement de votre dossier implique la transmission de données, dont des données de santé, à des cliniques et chirurgiens établis en Tunisie. La Tunisie ne fait l’objet d’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne. Le mécanisme de garantie encadrant ce transfert et les modalités pour en obtenir copie sont détaillés dans notre politique de confidentialité.

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@chirurgiepro.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

Réclamations et résolution amiable

Toute réclamation peut nous être adressée à contact@chirurgiepro.fr ou par téléphone au 216 27 432 000 ; nous nous engageons à en accuser réception et à y répondre avec diligence, l’objectif étant de résoudre tout différend de façon amiable avant toute autre démarche.

La patiente ayant la qualité de consommatrice conserve par ailleurs l’intégralité des voies de recours que lui ouvre le droit de son pays de résidence, dans les conditions rappelées à la section suivante. Pour toute question relative aux données personnelles, la voie de réclamation auprès de la CNIL est décrite ci-dessus.

Droit applicable et juridiction

Les questions statutaires internes à la société, ainsi que son fonctionnement en tant que personne morale, sont régis par le droit tunisien.

Toutefois, lorsque l’utilisatrice a la qualité de consommatrice et réside dans l’Union européenne, aucune clause du présent site ne la prive de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence. Conformément aux règlements européens Rome I (art. 6) et Bruxelles I bis (art. 17 à 19), la consommatrice résidant en France conserve le bénéfice du droit français impératif de la consommation et la faculté de saisir les juridictions de son lieu de domicile.

Aucune clause attribuant compétence exclusive aux tribunaux de Tunis ne saurait lui être opposée pour un litige de consommation.

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